Как се получава пенсията: поща, банкова сметка, пълномощник и промени онлайн

Пенсията може да се получава по два начина: на адрес чрез пощенската станция или по лична платежна сметка в банка или друг доставчик на платежни услуги, с който НОИ има договор. Тук сме събрали на едно място кога идват парите, как се сменят начинът и адресът на изплащане, включително по интернет, и кога друг човек може да получи пенсията вместо вас. Всички правила са по въпросите и отговорите на НОИ.

Кога се изплаща пенсията

Пенсиите се изплащат „текущо“: в октомври получавате пенсията за октомври. Първото плащане на нова пенсия винаги е с пенсионен запис в пощата, дори ако сте посочили банкова сметка.

В пощата: адрес, документ и всяка пощенска станция

Пенсията в пощата се изплаща по постоянния или настоящия ви адрес (посочвате един от тях). Носите документ за самоличност: лична карта, паспорт или шофьорска книжка. Срещу подписа си получавате служебен бон (разписка).

След промени в Наредбата за пенсиите и осигурителния стаж, обявени от НОИ през септември 2025 г., пенсията може да се получи от всяка пощенска станция в населеното място по постоянния или настоящия адрес, без заявление за смяна на клона. Заявление е нужно, когато искате да я получавате в друго населено място.

Ако временно сте в друго населено място, можете да получите пенсията си от пощенската станция там. Трябва предварително да я заявите в тази станция. Ако не могат да я изплатят същия ден, касиерът ви казва кога, в рамките на срока за изплащане.

Пенсионери с пенсия за трайно намалена работоспособност или навършили 68 години могат да поискат от началника на пощенската станция пенсията да им се носи у дома, по постоянния или настоящия адрес.

По банкова сметка: какво трябва да знаете

• Сметката трябва да е лична: титуляр е самият пенсионер. Превод по сметка на съпруг или дете не се допуска.
• Може да е само разплащателна или безсрочна спестовна. Дебитната карта към разплащателна сметка също става.
• Към заявлението се прилага документ от банката с IBAN. Ако подавате заявлението в банка, която има договореност с НОИ за обмен на данни, банката сама потвърждава сметката.

Списъкът на банките и доставчиците, с които НОИ работи, е на сайта на института.

Ако закриете сметката, кажете веднага на НОИ. Иначе следващата пенсия ще бъде преведена по закритата сметка, банката ще я върне и ще останете без пари, докато не заявите нов начин на получаване.

Смяна на начина на изплащане или на адреса

И двете промени се правят със заявление по образец до териториалното поделение на НОИ, което ви изплаща пенсията. Има три пътя:

1. На гише в териториалното поделение на НОИ.
2. В банката, когато откривате сметката (за преминаване към сметка).
3. По интернет през Единния портал за електронни услуги на НОИ, с квалифициран електронен подпис или с ПИК на НОИ. Как се получава кодът сме описали в материала за ПИК на НОИ.

Срокът е 25-о число. Заявление, получено в НОИ до 25-о число, се изпълнява от 1-во число на следващия месец. Получено след 25-о, то се изпълнява от 1-во число на по-следващия месец. Пример: ако заявите банкова сметка на 20 ноември, пенсията за декември идва по сметката; ако я заявите на 27 ноември, по сметката идва чак пенсията за януари.

Ако се местите в района на друго териториално поделение, пенсионното ви досие се прехвърля там. Заявлението за това можете да подадете и в старото, и в новото поделение.

Когато пенсията трябва да я вземе друг човек

По правило пенсията се изплаща лично. Когато това е невъзможно, НОИ допуска три варианта:

• Пълномощно с нотариална заверка на подписа. Подходящо е, когато друг човек ще получава пенсията за по-дълго време. В пощата задържат копие, а оригиналът се показва при всяко получаване заедно с личната карта на пълномощника. Пълномощно, подписано в чужбина, се заверява от българско посолство или консулство.
• Изрично пълномощно без нотариална заверка. Само за поща и само за конкретни суми, например пенсията за определен месец. Използва се най-много 3 пъти в една календарна година, всеки път с ново пълномощно, в което пенсионерът декларира, че не е надхвърлил този брой. Важи само в пощенската станция, в чиито документи е включен пенсионерът.
• Близък без пълномощно. Когато пенсията се носи у дома на човек с трайно намалена работоспособност или навършени 68 години, съпругът, пълнолетно дете или родител може да я получи срещу подпис. Това важи за суми до двукратния размер на социалната пенсия за старост, а роднинството се доказва с документи.

Тези възможности са за изплащане в пощата. Ако пенсията ви идва по сметка, важат правилата на банката за упълномощаване.

Какво да пазите

Не подписвайте празни бланки на пълномощни и пишете в тях конкретни суми и срок. Нотариалното пълномощно може да бъде оттеглено, ако обстоятелствата се променят. Следете сметката си и не давайте ПИН кода на картата си на никого, дори на близки. Пенсионерите са честа мишена на измамници по телефона; как да ги разпознаете, описваме в материала за телефонните и SMS измамите.

Ако починал близък е имал неполучени суми от пенсия, редът е различен: вижте наследствената пенсия и неизплатените суми.