Банкови такси в месечното извлечение – как да ги прочетем и сравним

Банкови такси има в почти всяко месечно извлечение, а най-скъпо излизат операциите на гише. Хартиен превод към друга банка струва средно 2,97 евро, а същият превод през онлайн банкиране е средно 0,50 евро (Българска народна банка). Таксите на банките се сравняват безплатно на сайт на БНБ, който работи от 31 октомври 2018 г. (Българска народна банка)

Накратко: - БНБ е изчислила средните такси за 2026 г. по данни на 17 банки и клонове към 31 декември 2025 г. (Българска народна банка) - Месечното обслужване на сметка в офис струва средно 2,18 евро, а на сметка с дебитна карта е 1,26 евро. - Отчетът за всички начислени такси е безплатен поне веднъж годишно (Закон за платежните услуги и платежните системи (консолидиран текст, kik-info.com), Европейска комисия). - По сметка за основни операции, по която идва пенсия, не се взима месечна такса за обслужване.

Какво пише в месечното извлечение

Извлечението показва всяка сума, която е влязла в сметката или е излязла от нея. За всяко плащане законът изисква номер на операцията и сума (Закон за платежните услуги и платежните системи (консолидиран текст, kik-info.com)). Таксите се записват отделно, с вида и размера си, а при обмяна на валута се посочва и курсът.

Датите често са две. Вальорът е денят, от който парите се смятат за изписани или постъпили. Другата дата показва кога банката е получила нареждането (Закон за платежните услуги и платежните системи (консолидиран текст, kik-info.com)). Когато сверявате извлечението с бележките у дома, вижте коя от двете стои в колоната.

Информацията за операциите е безплатна поне веднъж в месеца, по начина, уговорен в договора (Закон за платежните услуги и платежните системи (консолидиран текст, kik-info.com)). Таксата за издаване на извлечение обаче е сред таксите, които много банки вдигнаха през есента на 2023 г. (Economic.bg) Затова попитайте банката си как да получавате данните без такса.

Банковите термини, които са еднакви навсякъде

Основните услуги по сметка носят едни и същи имена във всички банки. Те са събрани в национален списък от 18 услуги. За сравнителния сайт БНБ го е разширила с варианти според това как ползвате услугата (Българска народна банка). С тези думи е написан „Документ с информация за таксите“, който банката ви дава преди да подпишете договора (Закон за платежните услуги и платежните системи (консолидиран текст, kik-info.com)).

Документът идва от европейската директива от 2014 г. за платежните сметки и съществува във всички страни от ЕС (Европейска комисия). Затова тарифите на две банки могат да се сложат една до друга и да се сравнят ред по ред.

Речник с обяснения на термините банката също е длъжна да ви даде (Закон за платежните услуги и платежните системи (консолидиран текст, kik-info.com)). Една дума, която озадачава мнозина, е БИСЕРА. С нея се отбелязват преводите към сметка в друга банка (Българска народна банка).

Средни банкови такси за 2026 година в евро

Всяка година БНБ пресмята колко струват средно основните услуги по сметките на хората (Българска народна банка). Последните стойности са публикувани на 27 февруари 2026 г. и вече са в евро.

Някои банки взимат за тегленето процент от сумата с минимална такса, затова БНБ дава отделна средна стойност и за този начин (Българска народна банка). В таблицата е фиксираната такса.

Разликата между гишето и телефона се усеща. По наше изчисление по данни на БНБ три сметки на месец, платени с хартиен превод към друга банка, струват средно 106,92 евро годишно, а онлайн излизат 18 евро (Българска народна банка). Тегленето от чужд банкомат е почти четири пъти по-скъпо от тегленето от банкомат на своята банка. Ако телефонът още ви е непознат, започнете с първите стъпки със смартфон. За компютъра вижте как работи безплатната защита от вируси.

Средната такса е само ориентир. Точната цена е в тарифата на вашата банка, а сравнение между банките има на сайта на БНБ (Българска народна банка).

Сравнителният сайт на БНБ за такси

Законът дава на всеки човек право да сравнява безплатно таксите по сметките поне на един сайт, а БНБ поддържа такъв (Закон за платежните услуги и платежните системи (консолидиран текст, kik-info.com)). В него са банките, платежните институции и дружествата за електронни пари с лиценз от БНБ, както и клоновете на чуждите фирми, които работят у нас (Българска народна банка).

Цените там не са въведени веднъж завинаги. Всяка банка или фирма съобщава на БНБ, когато промени таксите си, а сайтът се обновява до деня, в който новата такса влиза в сила (Българска народна банка). Проверката има смисъл преди да откриете нова сметка или след писмо за нова тарифа.

На същата страница от 22 юли 2025 г. стои предупреждение на БНБ за телефонни обаждания от хора, които се представят за нейни служители (Българска народна банка). При такъв разговор е по-сигурно да затворите и сами да се обадите в банката си.

Безплатната сметка за пенсия и честите заблуди

Всички банки, които обслужват граждани, трябва да предлагат сметка за основни операции (Закон за платежните услуги и платежните системи (консолидиран текст, kik-info.com)). Ако по нея идва пенсия, за месечното ѝ обслужване не се взима такса. Същото важи и за някои други редовни доходи, например заплата.

Всеки месец без такса са до три превода, включително онлайн (Закон за платежните услуги и платежните системи (консолидиран текст, kik-info.com)). Към тях се добавят до десет тегления от банкомат или ПОС терминал на същата банка.

Тегленето от банкомат на друга банка не влиза в безплатните операции, нито тегленето на гише в офиса (Закон за платежните услуги и платежните системи (консолидиран текст, kik-info.com)). Видът на доходите се декларира пред банката, а при промяна декларацията се обновява. Пенсионер, който тегли пенсията си на два-три пъти от банкомат на своята банка, остава доста под лимита от десет безплатни тегления.

Първата заблуда е, че всяка сметка за пенсия става безплатна от само себе си. Сметката за основни операции трябва да я откриете сами, а ако имате няколко сметки, обикновено първо трябва да закриете излишните (Economic.bg). Банката е длъжна да я открие или да откаже най-късно 10 дни след като получи всички документи (Закон за платежните услуги и платежните системи (консолидиран текст, kik-info.com)).

Втората заблуда е, че по тази сметка всичко е безплатно. Броят на операциите не е ограничен, но без такса са само изброените, а за останалите банката взима приемливи такси (Закон за платежните услуги и платежните системи (консолидиран текст, kik-info.com)). Тези такси трябваше да бъдат съобразени с новите средни стойности до 1 юни 2026 г. (Българска народна банка) Ако у дома още има левове, вижте къде могат да се обменят.

Промяна в тарифата и право да смените банката

Банката не може да промени договора изневиделица. Всяка промяна трябва да ви бъде предложена поне два месеца преди да влезе в сила (Закон за платежните услуги и платежните системи (консолидиран текст, kik-info.com)). Ако не сте съгласни, можете да прекратите договора преди тази дата, без разноски и без обезщетение.

Прекратяване е възможно по всяко време, с предизвестие най-много един месец (Закон за платежните услуги и платежните системи (консолидиран текст, kik-info.com)). Ако договорът е действал повече от шест месеца, за прекратяването не се плащат такси.

Писмата за нова тарифа заслужават внимание. През есента на 2023 г. почти всички банки вдигнаха част от таксите си, сред тях за откриване на сметка и за извлечение (Economic.bg).

Годишният отчет за таксите и месечната проверка

Веднъж в годината поискайте „Отчет за таксите“. Банката ви го дава безплатно, а ако желаете, и на хартия (Закон за платежните услуги и платежните системи (консолидиран текст, kik-info.com)). В него са всички начислени такси, а където е приложимо, и лихвите по сметката (Европейска комисия).

При месечната проверка обърнете внимание на няколко реда: - дали таксата за обслужване отговаря на тарифата ви, като средната за сметка в офис е 2,18 евро (Българска народна банка); - колко пъти сте теглили от чужд банкомат, където средната такса е 0,53 евро; - дали плащате на гише сметки, които онлайн струват средно 0,50 евро на превод; - дали има такса, която не помните да сте приели, и тогава поискайте документа с информация за таксите (Закон за платежните услуги и платежните системи (консолидиран текст, kik-info.com)).

Спорна такса се оспорва първо с писмена жалба до банката, която трябва да отговори до 15 работни дни (Закон за платежните услуги и платежните системи (консолидиран текст, kik-info.com)). Ако отговорът не ви удовлетворява, можете да потърсите Помирителната комисия за платежни спорове, която е към КЗП.