Кога могат да искат ЕГН и лична карта и как да разпознаем измамата

Питат ни за ЕГН и лична карта в магазина, в банката, при постъпване на работа, на хотелската рецепция, от куриера, а понякога и по телефона. Част от тези искания имат законово основание, други са навик на търговеца, а зад трети стоят измамници. Общото правило е, че който събира лични данни, трябва да има основание и да ви каже за какво са му нужни.

Кога имат право да искат данни

Според европейската страница „Вашата Европа“ данните могат да се обработват, когато има договор, законово задължение, жизненоважен интерес, задача от обществен интерес или законен интерес на този, който ги събира. Във всички други случаи е нужно вашето съгласие, дадено с ясно действие, а не с предварително отметната клетка. Администраторът трябва да ви каже кой обработва данните, защо, за колко време, кой ще ги получи и какви права имате. Съгласието можете да оттеглите по всяко време, а срещу директен маркетинг да възразите по всяко време.

Копие на лична карта

Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) обяснява, че копирането на личната карта е обработване на лични данни. Право да го прави има само администратор с правно основание в нормативен акт. Като пример комисията посочва банките, нотариусите и застрахователите, които по Закона за мерките срещу изпирането на пари идентифицират клиентите си с копие на документа. Работодателят, напротив, не може да копира картата на служителя при назначаване: може само да запише данните и да върне документа.

Преди да копира, администраторът трябва да ви каже за каква цел, на кого ще предаде данните, задължително ли е копирането, какво става при отказ и как да поискате достъп и поправка. Ако не може да докаже основание за вашия случай, можете да възразите.

Да ви помолят да покажете картата не е същото като да я копират. КЗЛД пише, че касиерът може да поиска документ за самоличност при плащане с карта, ако има съмнение, че плащате с чужда карта. Ако откажете, търговецът може да откаже плащането.

ЕГН

По разяснение на КЗЛД от 2016 г. търговецът може да запише ЕГН на фактура към физическо лице, като се позовава на Закона за счетоводството и Данъчно-осигурителния процесуален кодекс.

При търсене на работа правилата са по-строги. В съветите си към кандидатите (29.01.2021 г.) КЗЛД посочва, че ЕГН не е нужно на етапа на кандидатстването. Банкова сметка се иска чак когато постъпите на работа, за заплатата. След измененията в Закона за защита на личните данни от 2019 г. работодателят не може да събира и пази копия на лична карта, шофьорска книжка или документ за пребиваване, освен ако закон го изисква. Данните на неприетите кандидати се пазят най-много 6 месеца, освен ако сте дали съгласие за по-дълго. Снимката в автобиографията зависи изцяло от вас.

Какво можете да попитате

Не е неучтиво да попитате: кой събира данните, за какво са му нужни, на какво основание (закон, договор или моето съгласие), задължително ли е и какво става, ако откажа. Ако основанието е само вашето съгласие, например при карта за отстъпки, можете да откажете или да го оттеглите по-късно. Ако основанието е закон, като при банката, администраторът трябва да ви каже какви са последиците от отказа.

Вашите права и жалба

От „Вашата Европа“ знаем, че можете да поискате безплатно копие на данните си и обяснение как се ползват. Отговорът трябва да получите в рамките на 1 месец. Можете да поискате поправка на неточни данни, изтриване, когато вече не са нужни или се ползват незаконно, пренос към друга фирма и обезщетение, ако сте пострадали от нарушение.

Ако смятате, че правата ви са нарушени, подайте жалба до КЗЛД. Можете да я подадете на хартия в деловодството на комисията в София, по пощата или през системата за сигурно електронно връчване. По имейл жалбата се приема само като документ с квалифициран електронен подпис: сканирана или снимана жалба без подпис не се разглежда. В разяснението си за копирането на лични карти КЗЛД посочва срок от 6 месеца от узнаването на нарушението, но не по-късно от 2 години от извършването му. Според „Вашата Европа“ можете да се обърнете и направо към съда, без първо да минавате през комисията.

Как да разпознаем измамата

Главна дирекция „Национална полиция“ описва телефонните измами: обаждат се предимно на възрастни хора и се представят за роднина, лекар, адвокат, прокурор или служител на комунално дружество, настояват и притискат. Съветът е да прекъснете разговора, да не казвате нищо за семейството и за финансите си, да проверите сами и да се обадите на 112 от друг телефон, ако нещо ви се струва подозрително. Ако непознат иска ЕГН, данни от личната карта или от банковата ви карта и не ви оставя да затворите, действайте по същото правило.

Измамата идва и като SMS. През 2026 г. CERT-BG предупреди за съобщения от името на МВР, КАТ и Министерството на транспорта за „неплатена глоба“, които водят към фалшиви сайтове и искат лични данни и данни от картата. Признаци: непознат международен номер, странен адрес, заплашителен тон, настояване за незабавно плащане, грешки, име на институцията на латиница. Ако сте въвели данни от картата, обадете се веднага на банката. Повече за схемите има в материала ни за телефонните и SMS измамите.

Къде да проверите

Това е обща информация, а не правен съвет. За собствения ви случай се обърнете към КЗЛД (cpdp.bg).