Начини да подобрим своята емоционална интелигентност

Важно е да разберем каква е разликата между емоции, настроения и чувства
Normal_normal_photo_(2)

Всички ние имаме аспекти от живота си, които могат да бъдат подобрени. Ето няколко начина, по които можете да работите върху вашата емоционална интелигентност. Въпреки, че всяко умение може да ви помогне по някакъв начин, може да прецените,че някои от тях са по-важни от други, в зависимост от работната или житейската ситуация.

Самосъзнание или опознаване на себе си

Себеосъзнаването  е важна основа на емоционалната интелигентност, защото това, с което не сме наясно не може да се промени. Необходимо е да осъзнаем  емоциите, чувствата и влиянието, което  имат върху нас и другите.  В противен случай, ще бъдем неуспешни в изграждането на ключови взаимоотношения. Важно е  да разберем каква е разликата между емоции, настроения  и чувства. Да обърнем внимание на речника си – колко думи знаем за изразяване на нашите емоции. Например, имаме думи като яд, гняв, ярост . Каква е разликата? Добре е, също така да внимаваме за конкретни сигнали , когато гневът се покачва - телесни признаци като напрежение в раменете, стягане на челюстите,  повишаване на гласа.

Съществуват много  успешни методи за себепознание . Внимателност  или “Mindfulness” е практика, която спомага за ежеминутното осъзнаване на мисли, чувства , телесни усещания и заобикалящата ни среда. Тя се характеризира основно с "приемане" - внимание насочено към мислите и чувствата , без да се преценява дали  са правилни или грешни. Един метод за успешно „свързване” на главата с тялото. В компанията „Гугъл” , например, е обособен специален курс наречен  „Търси вътре в себе си” изграден от три основни модула – трениране на вниманието,  самопознание и самоусъвършенстване  и  изграждане на полезни умствени навици.

(Сътнася се към първият раздел - Себевъзприятие)

Изразяване

Знанието как да изразите емоциите си, често може да ви помогне в управлението им. Можете, разбира се, да подтиснете всичко и да не споделите истинските си мисли, чувства и убеждения с никого. Но   този подход не само е труден за изпълнение, а и води до много самотен живот. От друга страна, можете да изберете да споделяте най-съкровените си мисли, чувства и убеждения на всеки. Този подход може да бъде грешка. На първо място, на някои хора наистина не им пука за вашите мисли и чувства. На второ място, някои могат да се обидят от това.  Познаваме 3 вида комуникация – пасивна, агресивна и асертивна. Стремете се към средата, наречена асертивност.

Способността да се действа с подходяща степен на увереност се постига по три начина. Първо, необходимо е да имате достатъчно самосъзнание за да бъдете в състояние да разпознаете чувствата, преди да ги изразите. Второ, нужен е достатъчен импулс контрол, за да изразите неодобрението и дори гняв, без да позволите това да ескалира в ярост. Трето ,  да отстоявате своите собствени права, вашите собствени каузи и дълбоки убеждения.

Независимите хора са самоуверени в планирането и вземането на важни решения. Те могат, обаче, да  потърсят и  разгледат мненията на другите, преди да вземат правилното решение за себе си – консултирането с другите не е непременно признак на зависимост.

Макар и емоционално независими е важно за менаджерите на екипи да знаят, че да  бъдеш  изцяло автономен може да навреди на работния процес. Ето три качества, на които да се обърне внимание: Незачитане:  Дали другите чувстват, че игнорирам факти в опита си да преследвам  поставените цели?Аз знам : Да мисля, че знам всичко, и по този начин да пропускам ценни съвети от екипа?Самостоятелност: Дали не  наранявам междуличностни  отношения и ангажираност, като не включам другите?

(Сътнася се към втори раздел - Себеизразяване)

Емпатията или Да се поставим на мястото на другия

Емпатията е изключително мощна емоция. Успешните лидери имат способността да приемат перспективата на другите и могат да разберат как различните хора изпитват емоции. Повишаване на способността ви да усетите съпричастност може да ви помогне да бъдете по-близо до другите, да спечели тяхната подкрепа, когато имате нужда, и  да обезвредите потенциално зараждащи се конфликтни ситуации.Започнете да сте по-емпатични, като обръщате повече внимание на другите хора. Слушайте внимателно, когато общувате с някого. Слушайте както това, което ви  казват, така и това, което  искат  да чуете. 

(Сътнася се към трети  раздел – Междуличностни)

следва - Управление на импулсите

Поли Фистолера е сертифициран лайф коуч със специализации в третирането на фобии, хранително превъзпитание, мотивация, социална и емоционална интелигентност. Тя е единствената лицензирана (MHS, Canada) за Балканския полуостров в тестовото провеждане, анализ и оценка на емоционалната интелигентност (EQ). Притежава дългогодишен международен опит в сферата на психологията, психотерапията и коучинга –  Швейцария, Италия и Сингапур. След 17 годишно отсъствие от България, Фистолера създава Българския институт за социална и емоционална интелигентност (BISEI) - международна организация за обучение и коучинг, сертифициран администратор на най-комплексният инструмент за измерване на социална и емоционална интелигентност – EQ-i 2.0 (Rouven Bar-On).
www.bi-sei.com
p.fistolera@gmail.com
Facebook - BISEI
Skype - bi-sei

Можете да задавате своите въпроси към Поли Фистолера, тя ще се радва да отговори.

 

 


Създадена на 10.07.2014 г.

Коментари

Все още няма коментари