15 март - световен ден на потребителя

Знаем ли какви са правата ни и възползваме ли се от тях?
Normal_5183679329_a0fc68b4e4_o

На 15 март отбелязваме Световния ден на потребителя. Датата не е избрана случайно. На 15 март 1963 американският президент, Джон Кенеди, посочва „четирите основни права на потребителя“ – правото на избор, информация, безопасност и да бъде чут.

По-късно към тях се добавят правото на образование, правото на обезщетение, правото да бъдат задоволени основните потребности и правото на здравословна околна среда. Ставайки 8 на брой, точно тези права са заложени в Правилата за защита на потребителите, приети от ООН.

Денят започва да се отбелязва от 1982г, 20 години след речта на Кенеди. В България отбелязването става почти десетилетие по-късно – през 1991 година.

Често ставаме жертви на нелоялни търговски практики, подвеждаща реклама, некачествени и дори опасни стоки. Като приказка ни звучат историите на приятели и роднини в чужбина, които разказват как с лекота стока се връща или заменя. Това може да се случи и в България, вероятно малко по-трудно и бавно, но само от нас зависи дали ще се възползваме от правата си като потребители.

Ако не сте от хората, които биха отделили време да се ровят в най-новите закони и наредби, препоръчваме ви да се вслушвате в безплатни лекции, дискусии и телевизионни предавания по темата.

Ние имаме права, не само като граждани и хора, но и като потребители. И колкото по-добре информирани сме, толкова по-малка е вероятността да станем жертва, както на нелоялни търговци, така и на явни измами. В Интернет също може да намерите необходимата информация на по-достъпен език. За някои от нещата, за които трябва да внимавате, може да прочетете тук.


Създадена на 15.03.2014 г.

Коментари

Все още няма коментари