Вход 
Влез чрез Facebook 
Регистрация 
Голяма част от небето на северна и западна Европа бе затворено на 16 април. И няма изгледи след ден новините да са по-добри. Прогнозите са, че облакът от вулканична пепел продължава да се движи на изток и югоизток от Исландия и ще продължи да прави небето непроходимо поне през следващите 24 часа, съобщи междуправителствената агенция за въздушен контрол Евроконтрол (Eurocontrol).
Към 8-те европейски държави със затворените въздушни пространства от почти две денонощия, на 16 април се присъединиха още доста страни. Не пропускат самолети Дания, Белгия, Холандия, Финландия, Литва, Латвия, Естония. Частично, но с малки изключения, са затворени летищата в Обединеното кралство, Ирландия, Швеция (която отвори северното си въздушно пространство), Норвегия, Франция, Германия, Полша, а Австрия и Чехия до края на деня ще затворят и останалите работещи летища.
Авиокомпаниите не са длъжни да осигурят парични обезщетения на пътниците от отменените полети, тъй като вулканът попада в графата "форсмажорни обстоятелства", съобщиха асоциацията „Активни потребители” и Европейският потребителски център.
Остават обаче в сила задълженията на превозвачите на територията на ЕС за оказване на съдействие на пътниците.
При отмяна на полет авиокомпанията трябва да им предложи избор между няколко възможности:
- пълно възстановяване на стойността на билета в рамките на 7 дни;
- премаршрутиране при първа възможност към крайния пункт на пътуване;
- премаршрутиране към крайната дестинация на по-късна дата, удобна за пътника.
При закъснение на полет превозвачът е длъжен:
- при два или повече часа закъснение да осигури безплатна храна и напитки в зависимост от продължителността на чакане. Пътникът има право също и на две безплатни съобщения (по телефон, факс или имейл).
- при пет или повече часа закъснение, ако пътникът реши да не пътува, може да поиска връщане на пълната стойност на билета.
- ако полетът е отложен за другия ден, пътникът има право на безплатно настаняване в хотел и трансфер до него, както и право на храна.
Тези права са валидни за всички полети - редовни, чартърни и нискобюджетни, припомнят от двете организации в помощ на потребителите.
Съветът към пътниците е да се запознаят с правата си в конкретната ситуация и да ги защитават. В случай, че авиокомпанията не им осигури съдействие и се наложи пътниците да плащат за храна, напитки и нощувки, е важно да пазят всички касови бележки и други документи, за да потърсят правата си.
Повече информация на сайта на кампанията „В ЕС вие имате потребителски права. Отстоявайте ги!” (www.aktivnipotrebiteli.bg/kampania).
Вулканът Eyjafjallajokull от вулканичната система Лаки в Исландия продължава да „работи” но вече бълва по-малки количества пепел в небето.
Стотици хиляди пътници останаха за неопределено време в чакалните на аерогарите или се опитват да се придвижат по земя към целта на пътуването си. За повечето от тях обаче седалките и походните легла, разпънати набързо в салоните на терминалите, остават единственият шанс за сън и почивка и през първия ден от уикенда.
Много държавни глави, планирали да отдадат последна почит на загиналият в самолетната катастрофа полски президент Лех Качински, няма да присъстват на погребението му, планирано за неделя в Краков, тъй като и неговото летище бе затворено.
Вчера датската кралица Маргарет празнува 70-тия си рожден ден в отсъствието на няколко европейски монарха, които не успяха да пристигнат за церемонията.
Срещата на ЕНОФИН също не можа да събере всички финансови министри на Европейския съюз заради невъзможността им да пристигнат в Мадрид, където тя се проведе.
Презокеанските авиопревозвачи отменят повечето си полети до Европа, тъй като няма летища, които да ги приемат.
Междувременно българското транспортно министерство обяви, че прогнозата е на 17 април в 09:00 часа наше време южната граница на облака от вулканична пепел да достигне до границата между Румъния и Молдова, да обхване северна Румъния, почти изцяло Унгария и Австрия, като стигне до Венецианския залив.
Погнозите са, че вулканичната пепел няма да премине през въздушното пространство на на България.
Все още няма коментари