club50plus.bg

Способността да се действа с подходяща степен на увереност се постига по три начина. Първо, необходимо е да имате достатъчно самосъзнание за да бъдете в състояние да разпознаете чувствата, преди да ги изразите. Второ, нужен е достатъчен импулс контрол, за да изразите неодобрението и дори гняв, без да позволите това да ескалира в ярост. Трето - да отстоявате своите собствени права, вашите собствени каузи и дълбоки убеждения.

Управлението на  импулсите е   основен  стълб на емоционална интелигентност ( освен да сме  наясно с емоциите си и управлението на емоциите на другите хора ). Можете да управлявате своите импулси  по  три основни начина:

Разсейване : Когато усетите проблем в контрола на настъпващите импулси, можете най- бързо да се справите с тях , като отклоните вниманието си.  Преместете  фокуса на вашите  мисли към нещо коренно различно.  Като например, какво е  времето , какво сте яли на закуска, къде имате намерение да пътувате следващия уикенд ,  проект , върху който работите , или всяко друго събитие. Един добър метод  също така е  да се фокусирате върху тялото си – телесна температура, пулс, съзнателно отпускане на определени групи мускули.

Анализ : Аналитичният подход включва спиране и анализиране на вашите мисли тогава, когато се почувствате импулсивни. Можете да си задавате въпроси, като например:

• Как така си мисля за този проблем или стресиращо събитие?
• Как може мисленето за този проблем  да ми помогне ?
• Мога ли да  мисля за нещо друго ?
• Каква по-добра алтернативна мисъл може да ми хрумне в момента?

Справяне : Стратегията за справяне включва редица специфични за справяне мисли , които можете да практикувате предварително. Тези мисли включват изказвания, като например:

• Знам, че мога да контролирам мислите си .
• Мога да забавя малко. 
• Не е нужно да бързам с отговора.
• Мога да мисля за алтернативи.

Дори и с най-добрите ни намерения,  обаче, чувството на неудовлетвореност или нетърпението понякога прозират в поведението ни.  Лидерите, които показват почтеност като задържат самообладание  и признават  грешките си, по-бързо възстановят баланса на работното място, отколкото лидери, които се преструват, че събитието не се е случило.

Сътнася се към четвърти  раздел  – Вземане на решения